Location
Milton Keynes
Language
German
Base Salary
£23,500
Employment Type
Full Time
Date Posted

Company Profile

Wir suchen deutschsprachige Kundenbetreuer für den telefonischen Kundendienst einer deutschen Bank in Milton Keynes um deren Bestandskunden mit Disputen und Rückerstattungen sowie möglichen Kreditkartenbetrug zu unterstützen. Die Firma bietet umfangreiches Training daher is Erfahrung im Bankwesen nicht unbedingt erforderlich. Fliessende Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und Professionalität am Telefon ist dagegen ein Muss.

  • Ihre Aufgaben:
  • Ihre Qualifikation:
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wird im Interview getestet)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professionell am Telefon
  • Detail orientiert
  • Arbeitserfahrung im Office oder Call Centre erwünscht aber nicht erforderlich

Was wir bieten:

  • 40 Stunden pro Woche – Schichtdienst von   07:00-16:00 oder 10:00-19:00
  • Gehalt:  £23.000 pro Jahr
  • 29 Tage Urlaub (inklusive Bank Holidays) kann bis zu 33 Tagen ansteigen
  • Möglichkeit bis zu 5 Tagen zusätzlichen Urlaub zu erwerben
  • Subventionierte Kantine vor Ort
  • Restaurant Discounts
  • Ermässigte Kinokarten und vieles mehr….

Der Firmensitz ist südlich von Milton Keynes idylisch neben einem See und Wald gelegen und hat gute Verbindung zur M1 und ist nicht weit von der A5.

Der Arbeitsplatz ist gut von Luton, Bedford, Aylesbury, Buckingham und Northampton zu erreichen und hat reichliche und sichere on-site Parkmöglichkeiten.Responsibilities

  • Deutschsprachige Unterstützung für Bankkunden
  • Verantwortlich für die Bearbeitung von Beschwerden bezüglich Zahlungen
  • Rückerstattungen gemäss Visa and MasterCard Regeln
  • Zusammenarbeit mit Bankkunden and Zweigstellen in laufenden Fällen
  • Übersetzung von Dokumenten Deutsch/Englisch

Candidate Profile

  • Ihre Qualifikation:
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wird im Interview getestet)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professionell am Telefon
  • Detail orientiert
  • Arbeitserfahrung im Office oder Call Centre erwünscht aber nicht erforderlichFür mehr Informationen und eine ausführliche Stellenbeschreibung senden Sie uns Ihren Lebenslauf in Word (.doc or .docx).

Corinium Language Associates ist eine Personalvermittlungsagentur. Im Rahmen unserer Dienstleistung verarbeiten wir diejenigen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Informationen werden nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt.

Keywords: German speaking customer service

Job Description

Für mehr Informationen und eine ausführliche Stellenbeschreibung senden Sie uns Ihren Lebenslauf in Word (.doc or .docx).

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Identifier
JO0000003392